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Problema de Conexión con Ricoh Aficio MP C2550

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Hola Amigos
Les comento mi copiadora Ricoh Aficio MPC 2550 funcionaba a la perfección, imprimia bien hasta que en Diciembre de 2017 llego una actualizacion de W10, la misma que afecto a los controladores, tanto que cuando mandaba una impresion en una L500 que tengo instalada, me salía en la Ricoh con puros caracteres, esa fue la ultima vez que pude imprimir, esta conectada por medio de usb y compartida para red, he tratado de instalarla en red, por usb nuevamente pero ningun controlador acepta, por red no hace ping, pero por USB si lo reconoce pero W10 me da DRIVER CLASIC que no sirve para nada pero me da por lo menos una esperanza de conexión pero no me funciona para imprimir.
ya desmonte y limpie los contactos, la tarjeta SD limpie pero sigo sin resultados el único mensaje que me envia es "ERROR AL IMPRIMIR EN RICOH AFICIO MPC 2550".
Si alguien del foro me puede ayudar agradeceré su aporte 
adjunto fotos de impresora cuando es leida y de memoria SD


    4 Soluciones propuestas

    Con una actualización de firmware
      Ya descargas te el driver desde la pagina de ricoh usa? Bueno configuraste el puerto USB para la detección del equipo,? Por red dices que no hace ping? Intenta hacer la coneccion directa con cable de red, w10 da mucha lata pero bueno en cuestión de impresión no he tenido problema alguno, el firmware si lo actualizo para el escáner smb, pero bueno recomiendo primero verificar todo lo posible, en caso de que no, comenta para apoyarte y subir el firmware al foro
        Buenas noches en lo personal yo siempre prefiero instalar el driver pcl5 (es el mas completo) porque el que te instalalo la maquina por defaul (el class driver ) es generico la verdad no funciona bien te sugiero empieces por ponerle el pcl5 y veras que tu maquina respondera de inmediato, luego de instalar el driver  pon por DHCP tu direccion de red y realiza un escaneo en la seccion de agregar un dispositivo en red y veras que ahi aparecera.
        Al igual que a ti tambien se me ha presentado este detalle al instalar en win 10 pero de esta forma lo he solucionado espero te sirva suerte!!!
          Después de varios intentos se logro comunicar y actualizar el controlador por USB, sin embargo el puerto de red sigue sin PING, la actualización de firmware no la he podido hacer si me pueden ayudar como la hago, en la pagina Ricoh existen tres tipos de firmware pero no se cual es el que tengo que ponerlo
          gracias
          • hace 2 años

            Avatar de THE CHEDZ

            De las paginas de ricoh no vas a encontrar este firmware, hoy por la tarde lo subo a la sección de manuales.